torsdag 25. august 2011

Styre med spørsmål


Jeg er salgssjef for en stor økonomisk salgsorganisasjon. Som sådan, jeg jevnlig delta salg konferanser, kurs og workshops. På et spesielt seminar temaet var å kontrollere salget av ledende med spørsmål.

Etter dagens konferanse var over, en venn og jeg var i hotellets bar ha noen cocktails. Ettersom vi er basert ut av Florida og konferansen var i Chicago i vinter, var det tydelig at vi var ut-av-towners.

Uansett, oppdaget vi en svært attraktiv, ung kvinne sitter alene over baren fra oss. Siden vi allerede diskuterer dagens seminar emne, sa jeg til min venn at jeg trodde jeg kunne bruke den samme teknikken til å møte henne og få nummeret hennes. Så satser vi på det.

Jeg så gikk bort og sa unnskyld og introduserte meg selv. Hun på sin side sa hi. Jeg fortalte henne at hun så ut som hun var fra rundt her, og hun er avtalt. Jeg sa, "Great. La meg spørre deg, hva er din favoritt måltid hvis du kunne ha noe du ville?" Hun svarte litt spørrende, "Lobster".

Jeg sa, "Perfect. Her i Chicago, hva ville være din favoritt sted å ha hummer hvis du kunne gå hvor som helst du ønsket?" Hun sa: "Jeg elsker Lobster Diablo på King Crab Tavern."

"Really? Så hvis du hadde vunnet, vet jeg ikke, sier en radio konkurranse gir ut gratis hummer middager på King Crab på fredag ​​kveld, ville du sannsynligvis gå, ikke sant?" Hun tenkte, og sa: «Ja, jeg tror jeg ville." "Selv om du måtte ha middag med en av de andre vinnerne?" "Ja, jeg tror det ville være ok" smilte hun.

"Selv om det andre vinneren var meg?" Hun tenkte et øyeblikk og jeg bare ventet med et lite smil for henne å svare. "Nei, jeg ville ikke sinn" sa hun fortsatt med et lite smil.

"Så, er fredag ​​kveld på King Crab Tavern vi møtes til middag. Halv ni ok?" "Ja." Hun smilte, "Det er greit."

Så vi utvekslet visittkort og jeg fortalte henne at jeg ville ringe henne fredag ​​i dag for å sørge for at vi koordinert alt. Så fortelle henne at jeg ikke kunne vente, snudde jeg og gikk tilbake til min venn på den andre siden av baren.

Forresten, er dette en sann historie. Det er flere leksjoner her som faktisk kom ut av flere salg teknikker og seminarer som jeg har lært og deltok.

Først (og som din nyhetsbrevet alltid bifaller) jeg nærmet meg henne i en trygg, men ikke-truende måte. Så jeg bare introdusert meg (langt den beste "pick-up line" er det). Deretter spurte jeg en serie tilsynelatende uskyldige spørsmål, og hun følte seg trygg svare på dem. Deretter justeres hennes svar ved å omarbeide det spørsmålet på en måte at det var rettet mot den "lukk" eller oppnå det jeg ville fra samtalen.

Ved å ha enige henne til å spise middag sammen med en fremmed (sitat, den andre vinneren) det skulle svært vanskelig for henne å si nei til invitasjonen min uten å være ekstremt uhøflig. I tillegg tror jeg hun pris på det unike ved tilnærmingen.

(Jeg tror også hun var på meg halvveis gjennom, men nøt spillet, som ofte er tilfellet.)

Viktigst er så ofte angitt i DJ Nyhetsbrev var det kombinasjonen av unikhet og tillit som åpnet døren.

PS For de som er i salg feltet der ute. Husk at alt salg. Ta det du har lært i arbeidet ditt og bruke den til dine mål utenfor kontoret. Du vil bli overrasket.